聲  明

??近期，有不法分子假冒南寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的名義，以創(chuàng)客文化退費(fèi)等事由，通過(guò)誘導(dǎo)消費(fèi)者掃描二維碼加入QQ群、下載App等。在此，南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)嚴(yán)正聲明如下：

??一、南寧市目前只有南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和南寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心，沒(méi)有成立南寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。

??二、南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)依照法定程序和規(guī)則處理消費(fèi)者投訴，并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，工作人員不會(huì)通過(guò)私下建群、要求下載App或小程序，以及收費(fèi)或者要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等方式處理消費(fèi)糾紛。

??三、南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的公益性社會(huì)組織，不從事商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù)，不收取費(fèi)用或者以其他謀取利益的方式向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)。

??四、廣大消費(fèi)者對(duì)任何以退費(fèi)等為由，要求消費(fèi)者再次付費(fèi)或購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品的行為，提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。如遇類(lèi)似事件，請(qǐng)及時(shí)向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)案或者向侵權(quán)人所在地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴舉報(bào)。

南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2024年10月25日